JZK® | Pomoc - Druczek · Fakturzysta · kapitalne programy dla firm · aplikacje branżowe · kimkolwiek jesteś™! - Jak Zawsze Kapitalne!

Pomoc techniczna

Zawsze upewnij się, że posiadasz najnowszą wersję programu. Sprawdź datę wersji Twojego programu (POMOC - O PROGRAMIE).
Najnowsza dostępna aktualizacja Druczka®: 08.01.2019
Aktualizacje udostępniane są nie rzadziej niż raz w miesiącu.

→ jeśli posiadasz starszą wersję, pobierz i uruchom najnowszy plik instalacyjny

Pomoc techniczna dostępna jest wyłącznie w ciągu 1 roku od daty zakupu licencji.
→ sprawdź zasady pomocy technicznej
→ jeśli korzystasz z licencji wydanej wcześniej, wykup Abonament Serwisowy albo zamów usługę

Większość pytań dawno znalazło swoją odpowiedź.
Sprawdź Częste Pytania Wiele problemów zostało już rozwiązanych.

Jeśli potrzebujesz pomocy z JPK, sprawdź jak poradzić sobie z JPK.
→ jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, sprawdź check-listę

Jeśli masz problem z uruchomieniem programu, wprowadzeniem licencji lub rozpoczęciem pracy, zadzwoń do nas. Priorytet mają zgłoszenia posiadaczy Abonamentu Serwisowego.

Jeśli zauważyłeś problem techniczny w programie, niezbędne jest wysłanie zgłoszenia z opcji NAPISZ DO JZK dostępnej w menu POMOC.
→ zgłoszenie problemu wymaga posiadania ważnego Abonamentu Serwisowego przynajmniej w bezpłatnej wersji Standard

Masz pytanie? NAPISZ DO NAS!

Programy dla firm  Druczek  Druczek PRO HIT!  Fakturzysta  Fakturzysta PRO  Podatki JPK  Pakiet JZK  Branżowe 8 
JPK e-Deklaracje ZUS 
Pomoc techniczna  FAQ - Częste pytania  Blog programistów  Pliki do pobrania 
Regulamin  Subskrypcja  Cennik  Warunki licencji  Napisz do nas!  Kontakt 

Wydawcą nowych wersji aplikacji serii Pakiet JZK, JZK®, Druczek®, Fakturzysta®, Jak Zawsze Kapitalne oraz przyjazdyGTFS jest JZK24 sp. z o.o. © 2019 · Sprzedaż i obsługę klienta prowadzi Studio JZK sp. z o.o. 2012-2019 · Partial copyright © Studio JZK programy komputerowe Jarosław Knypl, 1992-2018 · Partial © Open Street Map contributors CC-BY-SA. Partial © Mapbox. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Niekomercyjny projekt PRZYJAZDY.PL jest prowadzony do 11 listopada 2020 i objęty szeregiem patronatów honorowych. © Studio JZK sp. z o.o. 2017-2019 · Partial © Open Street Map contributors CC-BY-SA. Partial © Mapbox · Kierownik Projektu: Jarosław Knypl