Pomoc techniczna

Zanim zadzwonisz

Zanim zadzwonisz, przygotuj się do rozmowy. Wykonaj kroki opisane na tej stronie.

Sprawdź w Bazie Wiedzy

Sprawdź, czy dany temat został już wyjaśniony w Bazie Wiedzy.
» sprawdź teraz

Wersja programu

Sprawdź, jaki masz program i w jakiej wersji. Jeśli nie posiadasz najnowszej wersji, pobierz ją.
» pobierz teraz

Aktualizacja

Pobierz aktualizację i zanotuj numer wersji programu, z której korzystasz.
» zobacz jak

Bądź przy komputerze

Pomoc może być udzielona tylko wtedy, gdy jesteś przy komputerze. Nie dzwoń z samochodu w czasie jazdy.

Numer licencji

Zostaniesz poproszony o podanie numeru licencji oraz numeru NIP firmy, w imieniu której dzwonisz. Przygotuj te dane.

Zaloguj się

Dostęp do pomocy telefonicznej telefonicznej wymaga zalogowania się. Następnie wróć do tej strony.
» Zaloguj się teraz

Numery telefonów

Zadzwoń na jeden z podanych numerów telefonów:
885 041 365
885 042 365
w dni robocze od 8 do 18
885 043 365
w dni robocze od 9 do 16
Druczek® 365 | Dział pomocy technicznej
Sprawdź zasady pomocy technicznej. Uzyskaj pomoc rozszerzoną. Znajdź odpowiedzi na najczęstsze pytania. Rozszerz licencję o usługę serwisową.